Spracovanie osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, prečo ich spracúvame, ako dlho ich uchovávame a aké práva v súvislosti s nimi máte.

Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je spoločnosť Staway s.r.o. (predtým a v obchodnom registri aj ako K&P Solvers s.r.o.), so sídlom Mládeže 2067, Svidník, IČO: 52558541, DIČ: 2121069984, IČ DPH: SK2121069984.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na staway@gmail.com alebo na telefónnom čísle +421 914 222 670.

Aké údaje spracúvame

Údaje z dopytového formulára

Keď vyplníte formulár na cenovú ponuku, spracúvame meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a údaje o vašej streche a zámere, ktoré nám vo formulári uvediete (typ strechy, rozsah prác, lokalita, termín a podobne), vrátane textu vašej správy.

Údaje o používaní webu

Ak nám na to dáte súhlas, spracúvame údaje o vašej návšteve webu: IP adresu, typ zariadenia a prehliadača, navštívené stránky, čas strávený na stránke a zdroj, z ktorého ste prišli (napríklad reklamná kampaň).

Na aký účel a na akom právnom základe

• Vybavenie vášho dopytu a príprava ponuky — právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Plnenie zmluvy, ak si u nás prácu objednáte, vrátane súvisiacej komunikácie (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Plnenie zákonných povinností, najmä účtovných a daňových (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
• Meranie návštevnosti a účinnosti reklamy — výlučne na základe vášho súhlasu, ktorý udeľujete v cookie lište (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje neposkytujeme nikomu na jeho vlastné marketingové účely a nepredávame ich. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí ich pre nás spracúvajú:

• poskytovateľovi webhostingu, na ktorom je stránka prevádzkovaná,
• poskytovateľovi CRM systému, v ktorom evidujeme dopyty a komunikáciu so zákazníkmi,
• poskytovateľom nástrojov na meranie návštevnosti a reklamy (Google Analytics, Meta Pixel) — len ak ste udelili súhlas,
• účtovníkovi a v nevyhnutnom rozsahu subdodávateľom, ktorí sa podieľajú na realizácii diela.

Časť týchto poskytovateľov môže údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru; v takom prípade sa prenos opiera o štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje z nezrealizovaných dopytov uchovávame 3 roky od poslednej komunikácie.
• Údaje súvisiace s uzavretou zmluvou uchovávame po dobu stanovenú účtovnými a daňovými predpismi, spravidla 10 rokov.
• Záznam o udelení súhlasu s cookies uchovávame 1 rok.

Cookies

Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné fungovanie stránky a odoslanie formulára — bez nich by web nefungoval, a preto sa nedajú vypnúť. Analytické a marketingové cookies nastavujeme až po vašom súhlase.

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez tlačidlo Nastavenia cookies v pätičke stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, na vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Svoje práva si uplatníte na e-maile staway@gmail.com. Ak máte za to, že spracúvaním vašich údajov porušujeme právne predpisy, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke a dátum jeho účinnosti nájdete pod nadpisom.